FAQ

Fragen & Antworten

Damit Sie mit Ihrer Bestellung von Potenzmitteln (tadalafil) im vidalista.shop immer 100% zufrieden sind, haben wir hier die meist gestellten Fragen und unsere Antworten für Sie zusammengefasst. Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, schreiben Sie uns einfach. Wir versuchen innerhalb von 24h zu antworten.

KONTAKTFORMULAR

Für die Bestellung im vidalista.shop benötigen Sie kein Rezept. Bei unseren Waren handelt es sich um rezeptfreie Potenzmittel, welche frei verkäuflich sind und mit der Post zu Ihnen nach Hause geliefert werden

Als Versandhändler geben wir zudem keine medizinischen Fachauskünfte. Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Einnahme von Potenzmitteln mit dem Wirkstoff tadalafil und/ oder der persönlichen Verträglichkeit haben, fragen Sie bitte Ihren Hausarzt.

Da Ihr Hausarzt an die Schweigepflicht gebunden ist, können sie beruhigt von Ihrem Wusch, Potenzmittel zu nehmen und diese im Internet zu bestellen, erzählen. Als Arzt wird er Ihnen sicher vom Kauf von Generika aus dem Internet abraten, Ihnen dennoch Empfehlungen zu den verschiedenen Wirkstoffen geben. Seien Sie jedoch unbesorgt, bei den im vidalista.shop gekauften Potenzmitteln für Männer handelt es sich um hochwertige und getestete Medikamente mit gleiche Wirkung und gleiche Stärke wie zB. Cialis nur deutlich günstiger.

In der Schweiz ist es grundsätzlich erlaubt, Heilmittel (auch Potenzmittel) im Internet zu bestellen. Dies gilt jedoch nur für den privaten Gebrauch und in Mengen eines üblichen Monatsbedarfs. Da die Schweiz nicht in der Europäischen Union ist, werden alle Sendungen vom Schweizer Zoll routinemäßig überprüft.

Auf der Webseite der SwissMedic ist zu lesen, dass gemäß dem Heilmittelrecht darf eine Privatperson Medikamente nur in kleinen Mengen für den Eigengebrauch, maximal in der Menge eines therapeutischen Monatsbedarfs, einführen.

Diese Maximalmenge pro Bestellung muss eingehalten werden, da ansonsten die Sendung vom Zoll einbehalten und vernichtet wird. Außerdem wird im Falle einer Überschreitung der erlaubten Bestellmenge ein Bußgeld verhängt. Die maximale Bestellmenge Vidalista pro Bestellung und Monat ist (Vidalista 48h; 20mg Tadalafil) 1 Blister á 10 Tabletten.

JA, natürlich beantworten wir auch Ihre Fragen auch ohne, dass Sie im vidalista.shop bestellen. Bevor Sie aber eine eMail an uns verfassen, schauen Sie doch kurz hier durch unsere FAQ‘s, vielleicht ist die Antwort zu Ihrer Frage schon dabei.

Sollte dies nicht der Fall sein, nutzen Sie unsere Kontaktformular oder senden eine e-Mail an service (at) vidalista (dot) shop. Wir sind immer gern für Sie da.

Alle Anfragen versuchen wir innerhalb von 24h zu beantworten. Durch das hohe Bestellaufkommen gelingt uns das nicht immer und dann dauert es auch mal etwas länger. Sollten wir uns jedoch innerhalb von drei Tagen nicht bei Ihnen zurückgemeldet haben, prüfen Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse (siehe hierzu auch FAQ’s).

Anders als bei vielen Online-Händlern, die die besten rezeptfreien Potenzmittel für Männer offerieren, können Sie bei uns sicher sein, dass Ihre Fragen immer beantwortet werden. Wir sprechen und schreiben Deutsch, English und Spanisch.

Wir sind immer bemüht unseren Kunden die besten Preise anzubieten. Durch unsere Erfahrungen und langjährige gute und zuverlässige Geschäftskontakte zu unseren Handelspartnern sind wir in der Lage, die uns angebotenen günstigen Einkaufbedingungen an unsere Kunden weiterzugeben.

Trotz der sehr günstigen Preise für unsere rezeptfreien Potenzmittel können Sie sich auf die hohe Qualität von Vidalista, unsere Zuverlässigkeit und den guten Service verlassen.

Vidalista mit dem Wirkstoff Tadalafil ist ein rezeptfreies Potenzmittel, welches im Vergleich zu den teuren Originalen (zB. Viagra, Cialis) nur einen Bruchteil des Originalpreises kostet.

Ja, Sie können jeder Zeit größere Mengen in unserem Shop bestellen. Gern können Sie uns auch über unser Kontaktformular Ihre speziellen Wünsche, Potenzmittel betreffend, mitteilen.

Vidalista.shop ist ein reiner Onlinehändler. Wir betreiben keine lokalen Verkaufsstellen. Da Vidalista eine rezeptfreies Potenzmittel ist, können Sie unser Produkt auch nicht in der Apotheke kaufen.

Bitte behalten Sie stets Ihren Vidalista Vorrat im Auge und vergessen Sie nicht, rechtzeitig

nachzubestellen

Die Telekom blockiert alle @t-online.de und @magenta.de eMails die an unseren vidalista shop gesendet werden. Sollten Sie bei uns mit einer dieser genannten eMail-Adressen bestellen, erhalten Sie keine Antwort von uns zu Ihrer Bestellung. Außerdem kann unser Support Ihnen keine eMails senden oder Fragen zur Bestellung und Lieferung beantworten.

Bitte benutzen Sie also für Ihren Einkauf von Potenzmitteln im vidalista.shop eine andere eMail-Adresse, zB. @gmx.de; web.de; @googlemail.com oä..

Unmittelbar nach Zahlungseingang, geht Ihre Bestellung in unsere Versandabteilung. Von dort werden die Artikel innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen verpackt und gehen in den Versand. In Abhängigkeit vom Lieferort benötigt der Versand maximal 14 Tage, um bei Ihnen einzutreffen.

Unsere Waren werden innerhalb der Europäischen Union mit den nationalen Postdiensten ausgeliefert. In der Regel versenden wir die Ware in gepolsterten Briefumschlägen, so dass Sie Ihre Sendung im Briefkasten finden.

Wir versenden innerhalb der Europäischen Union. Es ist zu beachten, dass für die Schweiz spezielle Einfuhrbestimmungen gelten (siehe FAQs)

Im vidalista.shop ist ein automatisches System hinterlegt, welches nach Abschluss einer Bestellung sowie im Moment, wenn die Ware in den Versand gegangen ist, eine automatische Benachrichtigung per eMail versendet. Mit Erhalt der eMail bestätigen wir Ihnen den Geldeingang und den Versand Ihrer Ware.

Auf Grund unserer negativen Erfahrungen haben wir uns dafür entscheiden, die Ware ausschließlich an eine private oder geschäftliche Adresse zu senden.

Sie bekommen genau die Artikel zugeschickt, die Sie im vidalista.shop bestellt haben. Unsere Produktfotos, die Sie sich auch in einer vergrößerten Ansicht ansehen können, sind von uns selber fotografiert und sind auch genau die Produkte, die Sie erhalten. Wir verkaufen ausschließlich Originalwaren in den Originalverpackung. Auf den Vidalista-Blistern finden Sie auf der Rückseite das Ablaufdatum, sowie das Herstelldatum und die Chargennummer.

Wir bitten Sie zu beachten, dass die Fotos nicht den aktuellen Bestand zeigen muss. Sie erhalten Tabletten, die mindestens noch ein Jahr haltbar sind.

Unser Handelspartner ist Hersteller Centurion Laboratories in Indien.

Aus Gewichts- und Verpackungsgründen versenden in der Regel ohne die Umverpackungen. 

Wir versenden innerhalb der Europäischen Union.

Ja, unsere Sendungen sind versichert. Wir können unsere Sendungen jedoch nicht tracken. Nachdem die Ware versendet worden ist, bekommen Sie von uns automatisch eine Bestätigung. Danach sollte die Ware innerhalb von 5-7 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Wenn Sie die Sendung nicht innerhalb 7 Werktage erhalten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Jedoch kann es in einigen Fällen auch zu längeren Lieferzeiten kommen. Dies passiert in der Regel um die jeweiligen nationalen Feiertage herum. Wir bitten Sie daher nicht ungeduldig zu werden.

Ja, wir versenden die Ware in neutralen Luftpolsterumschlägen. Von außen ist es nicht möglich, den Inhalt zu sehen oder zu erfühlen. Die Absender-Adresse ist ebenfalls neutral gehalten, so dass sie keinen Rückschluss über den Inhalt zulässt.

Etwa 99% aller Fälle kommt die Ware in der vorgegebenen Zeit an. Sollte es jedoch einmal vorkommen, dass eine Sendung nach 7 Werktagen noch nicht eingetroffen ist, besteht kein Grund zur Unruhe, wir sind für Sie da und helfen.

In unserem vidalista.shop ist ein Bezahlsystem hinterlegt, welches Ihnen ermöglicht mit so gut wie allen Kreditkarten und Amex zu bezahlen, außerdem können Sie mit PayPal bezahlen oder eine SEPA-Überweisung durchführen.

Solange die Ware noch nicht im Versand befindet, können Sie Ihre Bestellung stornieren. Wenn sich die Sendung bereits auf dem Postweg befindet, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Alle Medikamente sind aus hygienischen und Qualitätsgründen und aus Gründen der Sicherheit und Unversehrtheit vom Umtausch ausgeschlossen.

Unsere Seite setzt auf ein Shopsystem auf. Angeschlossen ist ein Zahlungsdienstleister. Unsere Webseite ist umfänglich SSL-verschlüsselt, so dass Ihrer Daten sich in einem sicheren „Raum“ befinden.

Ihre Daten werden lediglich zum Zweck der Auftragserfüllung bei uns gespeichert. Wir nutzen Ihre Daten für keine anderen Zwecke und geben diese nicht an Dritte weiter. Auch wenn es für unser Marketing sinnvoll wäre, verzichten wir auf Newsletter und Werbemails. In unserem Bereich „News“ können Sie sich selbst bei Bedarf zu interessanten Themen rund um das Thema „Mann“ informieren.

Sie können jederzeit, nachdem Sie sich in den Produktauswahl-Bereich gelangt sind, eine Bewertung schreiben. Wir freuen uns über jede Bewertung. Wundern Sie sich nicht, dass wenn Sie uns nach einem Einkauf nicht bewertet haben, bekommen Sie eine automatische Mail mit der Erinnerung dies zu tun.

Ebenfalls bewerten können Sie uns unter diesem Link

(https://de.trustpilot.com/review/vidalista.shop) bei Trustpilot einem der größten Bewertungsportale weltweit.

Etwas in eigener Sache: Bitte denken Sie daran, dass negative Bewertungen (1* und 2* Sterne) für uns sehr geschäftsschädigend sind. Wir sind sehr bemüht, alle Ihre Fragen zu beantworten und Probleme, die auftreten immer zur vollen Zufriedenheit unserer Kunden zu lösen. Bitte schreiben Sie unserem Kundenservice, bevor Sie eine schlechte Bewertung abgeben über unser Kontaktformular eine Mail. Wir finden immer eine Lösung.